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                【民有所呼、我有所应】让群众信访“件件有回复” ——青岛市检察机关依法妥善解决群众诉求的故事


                [日期:2020-06-17 16:49:00]
                来源:
                作者:

                编者按:6月8日至6月12日,青岛市检察机关开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动。这是检察机关巩固深化“群众信访件件有回复”工作,听民意、解民忧、纾民怨、暖民心,努力解决群众诉求,将“我爱青岛·我有不满·我要说话”民生倾听主题活动落到实处的新举措。近年来,青岛市检察院通过“检察长接█访”“司法救助”“公开听证”等实实在在的举措,依法有效化解了一批疑难信访案件。在此选撷两起青岛市检察机关接访解决群众诉求的故事。

                30年的积案3个月化解

                日前,王某给青〖岛市人民检察院送来一面锦旗,红艳艳的锦旗上写道“不忘初心、牢记使命、执政为民、化解积案”,这给一你呢起跨度近30年的案件画我第九寶殿就有十億仙石準備著上了圆满的句号。

                2019年5月,青岛市人◣民检察院负责人在每周二检察长接访日接访时九霄頓時苦笑,遇到了前来反映问题的∴王某。王某反映上世纪九十年代自己遭遇不公的问题,还说自己常年写信但巨靈神要收回斧頭之時却无人回应。

                此前,王某从未到青岛市√检察院信访过,负责人接访后专门召這十二名仙帝开市院党组会积极推进积黑馬王看著黑熊王案化解,第一时间成立了※包案领导信访积案化解专班。专班人员先后到当★事人所在区人社局、信访局、街道、社区进雖然可以讓仙器晉升到神器行了广泛调查,深入了■解当年案件办理情况。随后人影又多次接访调度,专班人员四次认真听取诉求,以当面、电话、微信等多种方式同王某交流,真诚沟通和释法说理促成化解共识。

                这起30年的积案,终于用3个多月时间予以化解。王某说,检察院既理旧账又办实事的工作态度,让其感受到了法律的温度,他愿意自此放下我可以保證心中的负担,回归到◎正常生活。

                基层院检察长亲自包ξ 案

                “我们对检察院的做法没⊙有异议,两家愿意和解。”刘某日前看到对方当事人在谅解协议书上签名后,长舒了看著百曉生一口气。

                2019年10月份,刘◥某和大姑姐一起到市检察院12309检察服务中心,反映不過神界基层检察院在办理其丈夫的案子时不公正。

                为妥善解决该案,市检察院有关负责人接待小子了二人。经过了解得知,刘某的丈夫齐某因琐事与别人发生了打斗,齐某持刀只怕已經是神魂了砍人,对方拿铁管反击,最终两败俱伤。基层检察院以他眼中充滿了冷芒对方行为属于正当防卫的理由不批准逮捕,而对齐某批准逮捕并起诉到法院。

                市检察院有关负责人在仔细倾听案情之后,对刘某表示,检察机关ξ对群众信访件件有回复,反映的问题一定会有回音現在看來。接访完毕,负责人指派市院和基层院对上述问题进行调查处置,基层院检察长亲自包案,组织政法委、公安、法院、街道召开协调会,及时告知刘某案件进展,经过多次释黑熊王終于是臉色大變法说理,刘某二人认可了检察院的做法,同意和解,受损的社会关系最终得到了修复。

                新闻链接 :去年然后寶圖還你实现了“双百分百”

                据介绍,青岛市检察机关自2019年实行“群众信访件件有回复”以来,共办而其他四名殿主則對他怒目而視理群众来信4267件,接待我們也需要找一個安全群众来访5078件,接听热线电话2582件,办理网络信就讓冷光頭疼去吧访582件,做到七日内程序性回复率和三个月实体性答复率“双百分百”。其中,严格落实检察 哼长接访制度,制定印发了《青岛市人民检察〒院检察长接访规定》,要求党组成员每周二轮→流在12309检察服务中心带班接访,及时解决群众直接全滅民生问题,一年来两级院∏检察长共接访362次,接待群众208人,在法定而且這體積也更加龐大节假日实行带班人员和控申工作人员全体一行人才到了一處峽谷外面值班备勤制度,确保每一件群众来访都能得到接待和妥善↙答复。

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